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旅行準備 保険やレンタルスーツケースなど、サポート充実!  ※Visa付きのエポスカードをお持ちの方が対象となります。

海外旅行に行く前に、忘れず手続き!ショッピングご利用可能枠を一時的に増額!

海外旅行傷害保険が自動で付きます

ケガや病気はもちろん、携行品の盗難や破損などの損害に対し
ても補償をいたします。ご出発前のお手続きは一切不要です。

(引受保険会社:三井住友海上火災保険株式会社)

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海外旅行傷害保険のお問合せ・保険請求の窓口

エポスカード海外旅行保険事故受付センター(日本国内窓口)

0120-11-0101(24時間受付)

  • ※保険金請求の場合、事故発生日から30日以内にご連絡ください。
  • ※付保証書をご希望のお客様は、出発の2週間前までにご連絡ください。

プラチナ・ゴールドカードはさらに充実した補償内容となっております。

  • プラチナカード会員
  • ゴールドカード会員

サポートデスクが旅行計画の
お手伝いをいたします

チケットやホテルの手配、オプショナルツアーのご紹介、
スポーツ、イベント、エンターテインメントの情報提供など、
お気軽にご相談ください。

エポスカード海外サポート東京デスク
  • 03-3865-0101
  • 10:00〜18:00
    日・祝日 12/30‐1/3休業

※サービスご利用の際には、カード番号をお伺いします。お手元にエポスカードをご用意ください。

カードの「暗証番号」覚えていますか?

海外ではクレジットIC端末の設置が進んでいる国も多く、
ICカード対応加盟店でVisa付きのエポスカードをご利用
される場合や、ATMでのキャッシュサービスのご利用の際
は、暗証番号が必要です。

暗証番号が不明な場合

暗証番号を郵送にてお知らせいたします。
下記「暗証番号通知サービス」からお申込み
ください。

  • 暗証番号通知サービス(ログイン)

エポスNetのご登録が必要です

暗証番号の変更をご希望の場合

エポスカードとご本人を確認できる書類(運転免許証・健康保険証など)をお持ちの上、マルイ各店などのエポスカードセンターへお越しいただくか、エポスカスタマーセンターにお問合せください。

  • エポスカードセンター
  • エポスカスタマーセンター

カードの有効期限署名をご確認ください

旅行期間中に有効期限が切れないかご確認ください。
旅行期間中に有効期限が切れる場合は、ご出発前に
マルイ各店などのエポスカードセンター、
またはエポスカスタマーセンターへご相談ください。
また、カードの裏面のご署名欄にご本人様のサインがない場合はご利用
いただけません。必ずご本人様がサインをしてからご利用ください。
(漢字、ひらがなのサインでもそのまま通用します)

  • エポスカードセンター
  • エポスカスタマーセンター

海外利用停止サービスをご利用の方へ

海外利用停止サービスをご利用の場合、海外では
カードをご利用いただけません。エポスNetから
設定を解除してください。

  • 設定解除はこちら(ログイン)

レンタルスーツケース10%ご優待

レンタルスーツケースを宅配でお届け・お引取り
いたします。マルイ各店JTB PTSでの
お申込み時に、エポスカードご提示で10%ご優待
させていただきます。

  • マルイ各店 JTB PTS
プラチナ・ゴールド会員限定

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受渡手数料は一切不要。表示価格と利用日数のみ
のレンタル料金でご利用いただけます。

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資料請求はこちら 海外ハンドブック、海外旅行傷害保険、ご利用のしおりなど、エポスカードと一緒に海外旅行へお持ちいただくと役立つ情報が満載です。

<海外旅行傷害保険について>
※ プラチナカードの保険の対象者は、会員ご本人様および家族の方です。
※ Visa付エポスカード、エポスゴールドカードの保険の対象者は、会員ご本人様のみです。ご家族は対象となりません。
<エポスカード海外サポート東京デスクのご利用について>
※ 手配・ご予約の際は、手数料がかかりますのでご了承ください。
※ 聞き間違いなどによりお客様にご迷惑をおかけする事を防止するために、お電話内容を録音させていただいております。
あらかじめご了承ください。
※ このサービスは、(株)JTBグローバルアシスタンス(東京都知事登録旅行業務第3-3716号)との連携によりご提供いたします。
※ ご通知いただいたお客様の個人情報は、サービスの提供、実績分析等の目的に限って使用いたします。
<Visaゴールド海外Wi-fiレンタルについて>
※ ビザ・ワールドワイドが提供する特典プログラムです。
※ 画像はイメージです。