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よくあるご質問(FAQ)

エポスバーチャルカード

ご利用に関するご注意 エポスバーチャルカードとは? お申し込みからご利用の流れ カード番号・ご利用可能額の照会 ご利用可能額変更 中止・再発行

エポスバーチャルカードのご利用に関するご注意

1 ご利用いただけないお取り引きやサービス

以下のお取り引きではエポスバーチャルカードはご利用いただけません。・インターネットショッピングサイト以外でのご利用・Visaが使えないインターネットショッピングサイトでのご利用・公共料金、電話料金、インターネットプロバイダー使用料、保険料など、クレジットカードを登録し継続的にお支払いが発生するお取り引き・航空券やコンサートのチケットなど、お受け取り時にクレジットカードの提示が必要となるお取り引き・マルイウェブチャネルでのご利用
 ・Yahoo!ウォレットでのお支払い方法の登録 その他、インターネットショッピングサイトでも一部エポスバーチャルがご利用いただけないショップがございます。

2 お支払い方法について

エポスバーチャルカードでは、リボ払い・分割払い・ボーナス払いをご利用いただくことはできません。リボ払いをご希望のお客様は、ご契約後にエポスNetよりリボ変更をご利用ください。※「いつでもリボ」にご登録のお客様は、自動的にリボ払いとなります。

3 エポスポイントについて

エポスバーチャルカードご利用分も、お持ちのエポスカードご利用分に合計してエポスポイントを加算させていただきます。プラチナゴールド、ゴールドカード会員のお客様はボーナスポイントの年間利用額の対象となります。

4 バーチャルカード利用可能設定・中止登録について

インターネットショッピングサイトからお客様のご利用情報が、在庫確認や利用環境などにより、すぐに
は弊社に送信されない場合があります。
ご利用情報が送信される前に、バーチャルカードの利用可能額を減額、または「0万円」に設定したり、バーチャルカードを中止登録した場合には、お取り引きが成立しないケースがあります。ご利用可能額の変更や中止登録は、ご利用可能額への反映後(ご利用金額分の減額)、またはご利用になられたショップからの成約確定メールなどを確認後に実施してくださいますようお願いいたします。

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